Que sait-on de l’épuisement professionnel et que faire pour y remédier ?
Être épuisé est à la mode.
Alors qu’autrefois, une personne sur trois était un rêveur, aujourd’hui, une personne sur trois est émotionnellement épuisée.
Décomposons la situation :
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Que signifie » l’épuisement professionnel » ?
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Comment savoir si tu es dans cet état ?
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Si oui, que faire ?
L’épuisement professionnel est un épuisement des ressources émotionnelles, mentales et énergétiques d’une personne.
Le plus souvent, il se développe sur fond de stress chronique au travail, à la maison, etc.
Comment reconnaître l’épuisement professionnel ?
Le syndrome d’épuisement émotionnel – du mot anglais Burnout – est semblable à un cancer émotionnel et psychologique.
Le mode de vie moderne « workaholic » et « successful » est la raison principale de son développement.
L’hyper-responsabilité, les tentatives de « prendre le maximum », le stress au travail et le manque de repos régulier.
Par conséquent, la quantité de stress s’accumule chaque jour jusqu’à ce qu’elle atteigne son maximum.
Il devient alors impossible de résoudre le problème avec un week-end à la plage.
Passons en revue les principaux symptômes et comprenons pourquoi l’épuisement professionnel est dangereux et à quoi il peut mener.
Ici, il vaut la peine de mettre les points sur les i et les barres sur les t.
L’épuisement professionnel et l’épuisement ne sont pas la même chose.
Les symptômes sont similaires, mais les causes et l’état seront différents.
Alors, quels sont les symptômes du l’épuisement professionnel ?
Parmi les symptômes physiques, on distingue plus souvent :
- La dépression ;
- Fatigue chronique ;
- Diminution de la capacité de travail ;
- Augmentation des petites erreurs ;
- Un état de « fatigue » dès le matin ;
- Inattention et distraction ;
- Oubli.
- Détérioration de l’état général et de la digestion.
À propos, la digestion est l’un des symptômes évidents d’épuisement professionnel, et non la fatigue ou l’épuisement.
Cela est principalement dû à la réaction de notre corps à des quantités excessives de cortisol, une hormone du stress qui affecte le tractus intestinal.
Les symptômes émotionnels comprennent :
- Apathie ;
- Un état d’anxiété chaotique ;
- Des sentiments réguliers de culpabilité ;
- Sentiments de frustration et d’impuissance ;
- Irritabilité et agressivité ;
- Sentiments de solitude ;
- Manque de désirs et d’aspirations.
Les symptômes émotionnels se distinguent par la profondeur particulière des sentiments susmentionnés.
Bien que tout le monde ait ressenti de la frustration, ces sentiments atteignent leur apogée dans un état d’épuisement professionnel.
Les symptômes intellectuels sont souvent liés à :
- Diminution de l’intérêt pour la vie ;
- Indifférence à l’égard de nouvelles entreprises ou de nouveaux projets ;
- Rejet des solutions alternatives aux problèmes et aux conflits ;
- Solutions modèles ;
- Réticence à se développer ;
- Manque d’initiatives et d’idées propres ;
- Achèvement formel des tâches.
Dans un tel état, le cerveau cesse de créer quelque chose d’unique et commence à utiliser les algorithmes standard établis par la culture et la société.
C’est un signal clair de troubles graves.
Il existe aussi des symptômes comportementaux :
- Augmentation du temps pour accomplir une tâche ;
- Alimentation mécanique ;
- Consommation accrue de tabac ou d’alcool ;
- Comportement impulsif ;
- Perte de concentration.
Il n’y a pas de marqueurs universels, mais c’est peut-être le manque de concentration et la perte de concentration qui sont le plus souvent remarqués par ton entourage.
Fais attention à tes collègues de travail ou à leurs remarques.
Symptômes sociaux :
- Diminution de l’intérêt pour les activités de loisirs ;
- Diminution des contacts sociaux ;
- Auto-isolement ;
- Manque d’énergie pour les activités sociales ;
- Sentiments d’incompréhension ;
- Manque de soutien extérieur ;
- Traumatisme émotionnel inconscient envers les autres.
Quelles sont les conséquences d’épuisement professionnel ?
Lorsqu’ils sont dans cet état, les gens sont rarement conscients de toutes les raisons de leurs actions.
Le désir de soins ou de compréhension reste inexprimé, mais les sentiments de « blessure » et d’abandon » ne font qu’augmenter.
Cela est lié à la spécificité de l’état psychosomatique.
L’épuisement chronique du cortisol, lorsque les glandes surrénales « se fatiguent » de produire des hormones de stress, réagit avec la tension du système nerveux sympathique, qui est responsable de l’état de « mobilisation ».
L’épuisement professionnel est une chimère de ces deux états avec en prime l’absence de « sens de tout ce qui se passe ».
Si à ce stade, tu te dis : « Je ressens 90% de ces symptômes… », ne te mets pas dans tous tes états.
Bien que de nombreuses « statistiques » parlent de « 86% des personnes souffrant d’épuisement professionnel « , la plupart de ces chiffres ne sont pas tout à fait exacts.
Sans aucun doute, beaucoup de choses dépendent du lieu et de la forme de travail, mais ici notre cerveau joue une blague cruelle.
Il tire lui-même les symptômes souhaités pour les adapter à la réalité.
À l’avenir, cela peut vraiment devenir un problème, mais globalement, nous devons nous demander : suis-je vraiment en train de faire un burnout ou est-ce que je veux le penser ?
Passons à notre deuxième question.
Comment connais-tu ton état ?
Pour les sceptiques.
Avant de nous asseoir pour écrire ce texte, nous avons passé une série de tests qui devraient évaluer le degré d’épuisement et la condition.
8 sur 10 des tests que nous avons passés nous disent : fatigue, baisse de tonus, problèmes de communication, etc.
Et tu peux croire que c’est uniquement dans l’intérêt que nous allions mieux si chacun d’entre eux n’avait pas une liste miracle de « comment y faire face » à la fin.
Qui invite à bénéficier d’offres de réduction pour un cours d’anglais, d’une inscription au yoga ou à un cours d’art.
Aujourd’hui, l’épuisement professionnel est une offre que tu peux utiliser pour promouvoir ton produit.
Cela ne veut pas dire que l’épuisement professionnel n’existe pas.
Ce n’est pas une fiction de psychologues ou un stratagème marketing, c’est un vrai problème, mais son ampleur est largement exagérée.
Le moyen le plus simple d’en être sûr est de se rendre à une séance de psychothérapie ou de prendre un jour de congé imprévu pour vérifier ton état.
Soyons honnêtes.
Tu peux lire tous ce que tu veux sur google et te diagnostiquer n’importe quoi, et tout aussi bien un épuisement émotionnel.
Alors que ce n’est pas le cas…
Comment sortir d’un état d’épuisement professionnel ?
Avertissement : si tu remarques que l’un de tes amis ou de tes proches présente des symptômes, alors fais-y attention et propose ton aide.
Le fait est que, le plus souvent, une personne soumise à un symptôme d’épuisement professionnel n’est pas consciente de ce problème elle-même.
Dans un tel état, la personnalité est déformée et cesse d’évaluer objectivement l’environnement.
Avant de passer à une « pilule magique », il est bon de se souvenir des causes profondes d’un tel état :
- Le « syndrome des honneurs » est un état dans lequel des générations entières des années 1990 ont été jetées. L’idéologie dans laquelle tu dois atteindre exclusivement les sommets de l’éducation. Le modèle de vision du monde inculqué, où « 20 » – c’est bien, et « 5 » – une condamnation à mort, a donné naissance à une galaxie de travailleurs, pardonnez la tautologie, « brûlant au travail ». Le désir de se prouver qu’on est l’employé parfait a joué un tour cruel à de nombreux Millennials. Étant donné leur désir d’atteindre le maximum, ils sont devenus de grands idéologues et des moteurs d’entreprises qui se sont tout simplement épuisés au bout d’un moment.
- « Porcs-épics sociaux » – il existe une théorie selon laquelle les porcs-épics se rassemblent en groupes en hiver et se prélassent les uns contre les autres. Et tout le monde ne survit pas à une telle « thérapie de groupe ». Un système similaire existe dans la communication interpersonnelle. Luttant contre leur propre malaise ou leur peur du patron-client, beaucoup vivent un stress quotidien. Les demandes et les exigences entraînent régulièrement des bouleversements émotionnels et ont ensuite des conséquences très désagréables.
- L’équilibre en toute chose consiste à répartir judicieusement le flux de nouvelles informations et à prendre des responsabilités. Chaque équipe a eu un employé qui a sauté dans l’action, fait du bruit, pris des responsabilités et à un moment donné…. Parti. Bien sûr, le monde accélère le rythme chaque année, mais cela ne veut pas dire que tu dois suivre cette tendance en tout. « L’épuisement professionnel est la norme, mais c’est aussi la norme de sentir le juste milieu et de savoir quand prendre du repos.
Maintenant, avant d’aller plus loin, arrête-toi et réfléchis : d’où vient le flux maximal de stress ?
As-tu réfléchi à cela ?
C’est une bonne question. Continuons.
Combien de temps faut-il pour se remettre d’un épuisement professionnel ?
La façon la plus simple d’affronter un état de décadence est de se débarrasser de la source.
Mais cette solution pose de nombreux problèmes.
Par exemple, se débarrasser d’une relation destructrice est plus facile que de quitter son emploi.
En premier lieu, cela peut être dû à des difficultés financières ou à des responsabilités.
Tout le monde ne franchira pas une telle étape sans savoir ce qui l’attend demain.
Le deuxième point, non moins important, est de comprendre qu’il ne s’agit pas seulement du travail ou des relations, mais aussi des attitudes.
La moitié du « stress » se trouve dans l’après-réaction.
Le patron t’a agacée au travail, mais tu continues à y penser au lit.
Tu t’es disputée avec ton petit ami il y a une semaine, mais le sentiment de conflit non résolu est toujours là.
Et tu peux penser à des exemples de ce genre à l’infini.
Partons du principe qu’en venant ici, tu réalises déjà comme si quelque chose n’allait pas.
Dans ce cas, tu devrais prêter attention à la psychothérapie, aux formations de groupe ou aux groupes de soutien.
Si cela te semble honteux, nous nous empressons de te rassurer – même les psychologues et les psychothérapeutes vont voir un superviseur et discutent du problème d’épuisement professionnel dans la communauté professionnelle.
Il n’est donc pas inhabituel que tu aies aussi besoin de soutien.
Même un médecin a besoin d’un traitement.
Les experts conseillent également d’apprendre à répartir différemment ton temps de travail.
Il ne s’agit pas de masochisme, lorsque tu continues à maintenir ta concentration et à faire le projet dont tu es fatigué.
Non.
Il s’agit d’être capable de faire une pause de cinq minutes dans le temps et de laisser une nouvelle pensée te venir à l’esprit.
Il existe des techniques similaires dans chaque profession.
On recommande aux auteurs, pour ne pas rester assis devant une feuille blanche et ne pas forcer le cerveau, de commencer par le mot « plus court ».
Trouver un titre pour un texte déjà créé est plus facile que d’essayer de trouver une phrase unique, à laquelle le texte entier correspondra.
Et ce genre d’astuces géniales existe dans toutes les professions, il ne reste plus qu’à trouver où se trouve ta clé.
Peut-être que 2 ou 3 pages du livre t’aideront à te détendre et à trouver de nouvelles idées.
Ou peut-être que, si le temps le permet, cela vaut la peine de mettre de côté un projet et de regarder un film.
N’oublie pas qu’un arrêt de travail opportun n’est pas de la procrastination, mais un repos nécessaire.
L’idée des « cinq minutes » est vieille comme le monde, mais en même temps, nous essayons de les substituer à un repos approprié, ce qui a aussi des conséquences négatives.
Repense à l’époque où tu faisais des rollers ou du vélo.
Ou pris en main un instrument de musique, collectionné des puzzles ou un jeu de construction en bois.
Le marché moderne offre tellement de possibilités de passe-temps que tout le monde peut trouver un hobby.
Les passe-temps professionnels sont particulièrement intéressants lorsqu’ils peuvent être combinés avec la communication.
De telles vacances se transforment nativement en thérapie et apportent le résultat.
En outre, il vaut la peine de prêter attention aux sports.
Faire du jogging le matin te permet de te débarrasser du cortisol et de stabiliser ton état émotionnel.
Toute séance d’entraînement cardio aura un effet positif sur le corps dans son ensemble.
Comme tu le sais, un corps sain a un esprit sain.
En poursuivant sur le thème du corps, il est bon de se souvenir des complexes vitaminés.
Aujourd’hui, personne n’est surpris par les compléments alimentaires ou les pots contenant des micronutriments nécessaires à notre corps.
Le stress, d’ailleurs, affecte grandement le calcium.
Garde cela à l’esprit.
Et autorise-toi à réagir.
Ne te retiens pas si tu as envie de rire ou de pleurer.
Oui, ce n’est pas toujours acceptable en public, mais dans la plupart des cas, réprimer ses émotions provoque aussi une « bascule interne ».
En général, il existe de nombreuses façons de gérer l’épuisement professionnel.
Mais, tu ne sais jamais quel sera le remède contre la « surchauffe ».
Résumons
L’épuisement professionnel n’est pas une dépression ou une « fatigue du travail ».
C’est un état psychologique grave lorsqu’une personne perd non seulement sa productivité, mais en principe « le goût de la vie ».
Dans de telles situations, que ce soit avec toi ou avec tes amis, il vaut la peine de faire preuve d’une attention supplémentaire ou de demander de l’aide.
Prendre du temps libre n’est pas honteux, il est bien pire de plafonner à un moment et de finir par perdre tout ce qui a été créé auparavant.
Sois plus attentif à toi-même et à tes besoins mentaux.
Et souviens-toi : « brûle, mais ne brûle pas, brûle pour briller ».
Et voici le bonus promis. Un mémo sur la façon de se protéger d’épuisement professionnel et quelques exercices. Le plus important. Pas de pdf !
Le moyen le plus simple de lutter contre l’épuisement professionnel est de ne pas s’épuiser.
Mais comme c’est impossible, nous avons préparé un petit conseil pour ceux qui veulent tuer cet état dans l’œuf.
Un ensemble d’actions simples qui peuvent faire la différence :
- Rétablis un horaire de sommeil. Essaie de te coucher et de te lever plus tôt. De cette façon, la quantité d’hormones « négatives » sera plus faible. C’est un fait scientifiquement prouvé que beaucoup de gens négligent. Et dormir quatre heures d’affilée n’est pas vraiment normal.
- Ajoute un minimum d’activité physique. Pendant le sport, notre corps est plus actif et produit des endorphines, ce qui crée ensuite une sensation de détente.
- Fais-toi plaisir en mangeant quelque chose d’inhabituel ou de délicieux. La suralimentation est un moyen de faire face au stress. Mais dans ce cas, les gens mangent de façon chaotique et non-stop. Dans ce cas, tu dois te « récompenser ». Même si ton dessert préféré coûte le triple du prix, tu le mérites.
- Change tes vieilles habitudes. Commence à te brosser les dents avec ta main gauche, essaie de nouer tes lacets de chaussures différemment. Brise l’algorithme de l’ancienne vie et introduis-y quelque chose de nouveau.
- Mets à jour les économiseurs d’écran sur ton bureau. Ajoute de la luminosité.
- Il en va de même pour les vêtements. Fais une pause dans le noir chaque fois que c’est possible.
- Tu n’as pas le temps de lire ? Un livre audio peut t’aider à te détendre dans les transports.
En plus de toutes sortes de conseils utiles, il y a aussi des tests à domicile.
Teste-toi, mais souviens-toi que l’honnêteté est importante !
Un auto-questionnaire qui t’aidera à examiner de plus près les sources de stress.
- Qu’est-ce que je n’aime pas exactement dans mon travail ?
- Qu’est-ce qui me plaît ?
- Comment puis-je changer la situation sur mon lieu de travail actuel ?
- Puis-je essayer d’élargir ou de réduire mes responsabilités ?
- Puis-je me permettre de quitter mon emploi maintenant ?
- Quel est mon objectif professionnel ?
- Atteindre mon objectif me motive-t-il à continuer à travailler ?
Une table pour travailler sur le stress
Notre bonus final.
Un mini tableau dans lequel tu dois écrire :
- la situation ;
- sa cause ;
- ta réaction ;
- une autre réaction qui aurait pu être ;
- le sentiment d’alors et de maintenant.
De cette façon, tu peux non seulement analyser les situations stressantes, mais aussi comprendre leur nature.
Nous espérons que nos conseils seront utiles et qu’ils t’aideront à mieux te connaître.